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本剧以消防局的通信指令中心为舞台，描绘了站在用一部电话维系生命的“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，发出适当的救护车、消防车出动指令。他们是拥有各种技能的消防、急救专家集团，
杰克·特雷西,Jordan Bell
桑地亚哥·卡布瑞拉,汤姆·伯克,亚历山德
苏文文&其小叔
玛拉基·巴顿,Malina·Pauli·
郭芷铭＆龚芳妮
卢卡斯·辛拉特,Piotr·Lukaws
李在仁,玄奉植,车太贤,艺智苑,林河龙,
孙樾＆张楚萱＆时康＆李若琪
Arjun Das,艾西瓦娅·莱克希米
扎克·布拉夫,迈克尔·本耶尔,唐纳德·法
范祺&陈子豪&伊萌
聂文华&于海成
