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本剧以消防局的通信指令中心为舞台，描绘了站在用一部电话维系生命的“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，发出适当的救护车、消防车出动指令。他们是拥有各种技能的消防、急救专家集团，
张丰毅,郑昊,徐永革,佟瑞欣,周卫星,南
刘威,曹翠芬,张鹭,冯国强,陈虹池,王千
塔彭丝·米德尔顿,科尔比约恩·斯卡斯加德
Brian Cox
时康＆梁雯晶
Hatik,诺埃米·施米特
钟熙&程宇峰
李光复,苏梦迪,曹颖,王梓涵,龚锐
岳玥&黄骞
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