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本剧以消防局的通信指令中心为舞台，描绘了站在用一部电话维系生命的“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，发出适当的救护车、消防车出动指令。他们是拥有各种技能的消防、急救专家集团，
朱亚文,万茜,李佳航,杨紫,孙绍龙,洪连
王珞嘉＆苏西
张卫健,袁咏仪,胡静,张茜,饭岛爱
罗伯特·瓦格纳,斯蒂芬妮·鲍尔斯,莱昂内
袁凯凯＆赵星卉
龙泽&冯韵霏
崔西·莱茨,迈克·费斯特,弗洛伦丝·皮尤
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