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本剧以消防局的通信指令中心为舞台，描绘了站在用一部电话维系生命的“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，发出适当的救护车、消防车出动指令。他们是拥有各种技能的消防、急救专家集团，
乔·洛克,基特·康纳,海莉·阿特维尔,乔
王子甲&李子锋
科林·法瑞尔,柯尔比·豪威尔-巴普蒂斯特
伊桑·霍克,贝蒂·吉尔平,汤米·李·琼斯
杰克·奥康奈尔,康纳·斯温德尔,索菲亚·
罗莎里奥·道森,金·迪肯斯,阿德里安·贝
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