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本剧以消防局的通信指令中心为舞台，描绘了站在用一部电话维系生命的“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，发出适当的救护车、消防车出动指令。他们是拥有各种技能的消防、急救专家集团，
奥利维亚·斯万,托德·拉桑斯,肖恩·萨加
董洁,潘粤明,吴军忱,孙宁,朱虹,浩歌
朱茵,林文龙,林伟,关宝慧,黎彼得,卢敏
史蒂夫·雷米,凯文·赫夫南,马库斯·亨德
蒋恺,邱心志,于波,周宸佳,侯天来,韩烨
汪明荃,胡杏儿,黄宗泽,陈思齐,秦煌,李
汤姆·斯图里奇,艾拉·珀内尔,凯特琳·菲
张铭恒&董蕊
格雷格·宾克利,Maya Delgado
魏尊&贺灵榣
李兼任&陈瑞
Nevenka Fernández
