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本剧以消防局的通信指令中心为舞台，描绘了站在用一部电话维系生命的“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，发出适当的救护车、消防车出动指令。他们是拥有各种技能的消防、急救专家集团，
松下奈绪,安达祐实,冈本圭人,仲间由纪惠
盖布瑞·马赫特,里克·霍夫曼,莎拉·拉弗
黄宗泽,周励淇,郑嘉颖
Grace Beedie,莎拉-简·波茨
Paul Kilback
帕瓦·吉沙晚迪,素瓦芘·盖朋瓦拉吉,拉查
哈姆扎·杰图阿,马修·奥布瑞,卡拉·西奥
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谢海青&丁安
李芮峤&关丁弋
水川麻美,樱井翔,玉山铁二,高冈早纪,丸
