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本剧以消防局的通信指令中心为舞台，描绘了站在用一部电话维系生命的“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，发出适当的救护车、消防车出动指令。他们是拥有各种技能的消防、急救专家集团，
马丁·德斯蒙德·罗,德雷克·多尼恩,尼克
钟嘉玲&于海洋
赵紫含,袁江轶,李佳旭,赵嘉雪,陈浩
李兼任&陈瑞
迈克尔·道格拉斯,艾伦·阿金,莎拉·贝克
陈浩民,钟嘉欣,唐文龙,杨思琦,欧锦棠,
麻彦希&吴宇航
大卫·哈雷伍德
李梦然＆刘盈
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张幸运&郑铂瀚
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