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本剧以消防局的通信指令中心为舞台，描绘了站在用一部电话维系生命的“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，发出适当的救护车、消防车出动指令。他们是拥有各种技能的消防、急救专家集团，
任达华,董洁,柯蓝,江珊,冯嘉怡,李立群
米歇尔·基根,费伊·马赛,沃伦·布朗,罗
滕林&任玥熹
李进源＆华越
段奕宏,郝蕾,祖峰,吴越,邢岷山,白宇帆
格蕾丝·维多利亚·考克斯,贾思敏·马修斯
王玉雯,徐正溪,李沐宸
李昊航&徐安迪
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元彪,梁家仁,邵美琪,李诗韵
光石研,高桥克实,桥本润,清水麻璃亜
冯茗惊&蔡琪&常远
