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故事背景设定在繁华却复杂的东京池袋地区。西池袋警署新设立了“犯罪受害者支援室”，在这里，警察们将贴身陪伴遭遇各类案件的受害者及遗属，协助他们重新积极面对生活。 黑木夏海（小池荣子 饰）是一个能够平等且设身处地陪伴受害者的前刑警，心理学家白石绘梨子（北香那 饰）作为派遣支援员加入，她虽有专业知识却不擅长与人沟通。这两个性格截然相反、内心却各自怀有创伤的边缘人组成搭档，在没有标准答案的部门里互相扶持，共同面对受害者们的痛苦。
周煜枫&刘誉妍
雅心&邱翠琴
铃木仁,押田岳,木津翼,川濑莉子,松大航
康妮·布里顿,萨姆·尼沃拉,马利奇·约翰
海克·玛卡琪,阿克塞尔·施泰因,莉亚·德
陈聿可&曹进豪
段柒萱&海睿
黄宗泽,李司棋,杨茜尧,林峯,蒙嘉慧,夏
杜培源&王炳翔
陈数,巍子,张少华,杨志刚,孙强,史可,
艾米莉娅·福克斯,塔拉·菲茨杰拉德,乔瓦
