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故事背景设定在繁华却复杂的东京池袋地区。西池袋警署新设立了“犯罪受害者支援室”，在这里，警察们将贴身陪伴遭遇各类案件的受害者及遗属，协助他们重新积极面对生活。 黑木夏海（小池荣子 饰）是一个能够平等且设身处地陪伴受害者的前刑警，心理学家白石绘梨子（北香那 饰）作为派遣支援员加入，她虽有专业知识却不擅长与人沟通。这两个性格截然相反、内心却各自怀有创伤的边缘人组成搭档，在没有标准答案的部门里互相扶持，共同面对受害者们的痛苦。
张译,张国立,李建义,姚远,潘辰,高晓菲
罗玮&郭鑫&潘洪夏
露·麦克拉纳罕,贝蒂·怀特,碧·亚瑟
李硕&任柏玉
贾青&许月庆&黄俊鹏
罗晋,焦俊艳
安徐贤,金塞缪尔,池敏赫,金智怜
杰西卡·卡普肖,克里斯·奥唐纳,黎安·莱
王志飞,剧雪,佘南南
陈秋果&贺建娟
蒙塔纳·乔丹,艾米丽·奥斯蒙特,雷切尔·
