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故事背景设定在繁华却复杂的东京池袋地区。西池袋警署新设立了“犯罪受害者支援室”，在这里，警察们将贴身陪伴遭遇各类案件的受害者及遗属，协助他们重新积极面对生活。 黑木夏海（小池荣子 饰）是一个能够平等且设身处地陪伴受害者的前刑警，心理学家白石绘梨子（北香那 饰）作为派遣支援员加入，她虽有专业知识却不擅长与人沟通。这两个性格截然相反、内心却各自怀有创伤的边缘人组成搭档，在没有标准答案的部门里互相扶持，共同面对受害者们的痛苦。
安吉拉·贝塞特,彼得·克劳斯,奥利弗·斯
陆元&刘一隆
蒋劲夫,袁冰妍,刘芮麟,柳岩,刘奕君,王
秦琛琛&戚羽佳&江路祺
许贵源&唐慧
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妮可拉·沃克,杰米·西弗斯,梁佩诗,欧韦
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本尼迪克特·康伯巴奇
安东尼·拉帕格利亚,恩里克·穆西安诺,波
