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故事背景设定在繁华却复杂的东京池袋地区。西池袋警署新设立了“犯罪受害者支援室”，在这里，警察们将贴身陪伴遭遇各类案件的受害者及遗属，协助他们重新积极面对生活。 黑木夏海（小池荣子 饰）是一个能够平等且设身处地陪伴受害者的前刑警，心理学家白石绘梨子（北香那 饰）作为派遣支援员加入，她虽有专业知识却不擅长与人沟通。这两个性格截然相反、内心却各自怀有创伤的边缘人组成搭档，在没有标准答案的部门里互相扶持，共同面对受害者们的痛苦。
切基·卡尤,费奥纳·肖,米歇尔·贝尔,D
卡蒂娅·帕雷拉,海因茨·伦哈克,斯特凡·
苏格拉瓦·卡那诺,皮查雅·瓦塔那蒙迪里
查亚鹏·朱利·普帕特,阿披南·普拉瑟瓦塔
韩品杰&张悦
罗伯特·格林尼斯特,罗伯特·沃恩,艾德里
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陈楚河,刘宇宁,孟子义,曾舜晞,杨超越
音尾琢真,役所广司,竹野内丰,小日向文世
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